堅持以政治建設為統領，抓實黨建，促進區域高質量發展。以黨史學習教育為載體，半年時間里走完區域全部九家分公司開展實地調研，努力促進基層黨組織標準化規范化建設，推動區域分公司黨建工作從“做沒做”向“好不好”轉變。黃岡市分公司2021年度黨建工作在新華集團年度考核中被評定為優秀等次?？穗y奮進推進經營業務轉型發展。2021年區域兩大核心指標實現雙卓越，營業收入達61808萬元，完成卓越目標的124%，同比增長17.7%；凈利潤達9717萬元，完成卓越目標的161%，同比增長16.2%，區域九家分公司年度凈利潤過千萬的分公司有5家。三是加快實體書店建設，創新服務模式，提升運營質量。遺愛湖書城2021年度為市、區兩級開展全民閱讀、文化、黨建、公益活動100余場次，受到市、區政府和各單位一致好評，彰顯良好的社會影響，得到市政府運營補貼資金100萬元和后期場租減免的利好政策。四是強化作風建設，抓班子帶隊伍，做好了人才培訓培養工作，全面提升了分公司運營能力。

王麗莉同志自1991年進入新華集團以來，任勞任怨、樂于奉獻、刻苦鉆研，她負責的選修選訂產品發行碼洋年年創新高，先后2次被評為“股份優秀員工”“集團優秀員工”“集團優秀黨員”等稱號。主要事跡：一是堅定政治立場，用實際行動詮釋初心使命。她始終把加強黨性修養、履行職責使命作為自己的工作理念，統籌協調、務實工作，把集團的決策部署落到實處,二是錨定工作目標，爭當企業高質量發展排頭兵。在工作中她緊密結合教材發行發展戰略，不斷從鏈接優質資源、發行服務細節、教學增值服務等方面提升發行質量，主動挖資源、推落實、突亮點。三是緊盯市場變化，爭做市場化業務拓展拓荒牛。她時刻保持靈敏的“市場嗅覺”和快速的市場應變能力，打造了“課程化+培訓+活動”的課后服務體系。

在平凡的工作崗位上他始終如一，刻苦鉆研、大膽改革，務實創新、勇于擔當，率先垂范，持續保持湖北新華實體書店運營模式的先進性，并圓滿完成了集團下達的各項工作任務。他時時刻刻以高標準嚴格要求自己，在政治理論學習、專業技能提升、關心同事和遵紀守法等各方面都發揮著先鋒模范作用。學習先進經驗，編寫了《實體書店拓展指導手冊》《實體書店微信平臺運營基礎篇》等，為書店轉型發展提供了保障。組建了內訓師團隊，搭建了湖北新華培訓體系、考核體系，成為了全國書店行業首創。2021年負責牽頭招商運營中心業務，全面實施“三抓一拓一建”五大工程，重塑了多元業務的產品體系、營銷體系和服務體系，超額完成各項任務指標，多元業務銷售創歷史新高。積極探索會員收費、“三班”服務等運營新模式，盤活門店空間新價值。

全面主持經營工作以來，仙桃分公司首次實現營收及利潤雙卓越，首次實現利潤過千萬。知勢、借勢、蓄勢，勤勉工作謀公司發展。緊抓“黨史學習教育”“4·23”“閱讀能力提升工程”“青少年愛國主義教育”等契機，爭取各部門發文12個，為發行工作保駕護航?？喔?、實干、巧干，帶領團隊爭創更高業績。敢擔當勇攻堅，教材、教輔發行遠超雙卓越目標，讀書活動用書發行132.80萬元打破了持續三年來幾乎為零的僵局。增設藝文空間、打造學習強國線下體驗空間、建成黨建書房發揮黨史學習教育平臺作用、持續開展尋味玩食等體驗活動、開展送書上門服務、爭取市委書記薦書，黨政圖書發行刷新歷史，咖啡吧銷售全省奪冠。假期“三班活動”，招募學生100余人，成為全國書店應對雙減課后服務的典范。

堅決貫徹執行新華集團黨委發展戰略和決策部署，帶領全體員工打破發展中的思想桎梏，通過提升員工業務技能激發潛能，推動隊伍年輕化增強發展后勁，為青年員工搭建鍛煉成長的平臺，建立晉升通道，完善管理制度，嚴格業績考核，優化薪酬分配，以身作則，以上率下，廉潔自律，做好表率，在公司內營造出團結奮進、爭先進位、風清氣正的干事創業環境。在抓好安全生產、疫情防控的同時，全力抓生產經營，面對工作上的阻力和困難，不等不靠，主動作為，既當指揮員又當勤務員，為公司爭取有利的政策環境，教材教輔生均逐年提升，文教業務自主能力不斷增強，升級改造后的連鎖門店兩個效益突顯，連續三年完成“雙卓越”目標，新華書店的品牌形象和社會形象進一步彰顯。

作為分管業務的領導，他奮勇進取、率先垂范，帶領業務團隊不斷取得突破，2021年，恩施州分公司選修選訂教材征訂2067萬元，完成卓越指標的215%,同比增長33%，教輔征訂4531萬元，完成卓越目標的152.4%，同比增長50.4%，他愛崗敬業，主動謀事干事，不論嚴寒酷暑，堅持走街串巷，僅用一年多時間，全部收復恩施市高中教輔市場。他敢于創新，推動校園店的預約團購服務，全面提升校園店的銷售額度，2021年，恩高校園店實現銷售303.01萬元，全省領先；恩施市一中校園店圖書銷售90.79萬元，同比增長12.98%，全省排名第4，再創新高。他積極應對“新高考”政策，以《語文素養讀本》為拳頭產品，舉辦文化活動提高產品的認可度，2018年在高中征訂《語文素養讀本》2.6萬余冊，碼洋65.43萬元。2019年秋季學期發行5.8萬多冊，碼洋174.43萬元，將《語文素養讀本》打造成為義教階段和高中階段的必備用書，拓展了恩施分公司教材教輔市場規模。

李錢作為湖北新華直播團隊的核心成員，他肯專研、善學習，敢想敢干、敢闖敢試、敢為人先，擅長策劃、控場、帶貨、營銷、口播、腳本設計、虛擬直播間制作、設備、剪輯、直播團隊運營等。依托全省連鎖門店私域流量，通過直播帶貨等一系列營銷服務舉措，將直播間+網上微店，社群+線下門店等融為一體，積極探索線上線下一體化營銷方式，構建了較為完善的線上服務、線下體驗的直播運營新模式。在日常直播過程中以探店的方式，直播書城業態，同時在線幫助社群內讀者了解商品，解答問題；成長鞏固：邀請與書城業態相關的第三方參與直播，豐富直播內容，擴大覆蓋面，提升影響力；發展提升：組建主播團隊和后臺服務團隊，整合店內店外、線上線下各類資源，開展直播帶貨；創新突破：集團總部牽引、內外資源整合、門店上下聯動、多方協作共贏，開展跨區域多店聯合直播。

“雙效”并重，唱響品牌主旋律。咸寧連鎖不斷創新文化活動形式，創新拓展“學霸分享會”“創科學”“云上閱讀行動”“尋找最美讀書人”“微情書”等活動近200場次，被當地主流媒體報道31次。為各機關企事業單位一站式策劃主題讀書會，著力打造黨史學習教育基地、家庭親子互動基地。拓展線上渠道，建立會員制，拓展“三班”服務，社會實踐班成效顯著；細化流程，運營管理日趨規范。統籌聯動，促進區域協同與多元管理。實行大連鎖管理，連鎖店、校園店、特色店統一管理，連鎖人員統一安排、營銷統一規劃、活動統一執行，大大加快了咸寧連鎖的規范化運營進程；強化引領，文化消費服務專員隊伍漸次成長。持續推動團隊成長機制，持續推進機關圖書室建設，持續深耕品牌展銷活動。

自擔任經理以來，大膽啟用管理人才，在人才培養上，堅持任人唯賢，德才兼備的原則；他不斷改革創新，先后對連鎖店進行了改造升級，新開辟了團陂高中校園店，建立了余堰社區店。在日常工作中優化團隊結構，逐步提高了團隊綜合素質，銷售業績呈上升趨勢，銷售由2017年只有4千多萬元，到2021年銷量猛增到7990萬元，各項收入再創新高。近三年來，連續三年實現集團下達“雙卓越”目標，各項經濟指標在黃岡乃至全省排名靠前。在工作中，不斷創新工作方法，既保證教材、教輔等主導產品銷售呈上升態勢，同時也保證文教、多元產品有較大增長。注重黨建工作，將黨建工作同業務工作進行共同謀劃，同步推進，注重疫情防控及安全生產工作和信訪維穩工作，始終把安全生產建設放在首要位置，在他的帶領下，浠水分公司不斷發展壯大。

2021年度至今，李季同志主要先進事跡體現為“兩抓一落實”：一是抓黨建引領，實現了黨建與經營的深度融合。分公司通過創辦《黨建月報》、青年夜校、學習專欄和完善“三會一課”制度等，引導全體員工自覺加入黨建活動，并用活動成果指導工作實踐。二是抓經濟轉型，實現了銷售與利潤的同步跨越。2021年，分公司實現營業收入4109萬元，利潤711萬元，分別是年初預定目標的116%和139%，被省新華書店集團表彰為“2021年度完成‘雙卓越’目標單位”，被襄陽分公司表彰為“高質量發展先進單位”。2022年1月，宜城分公司被命名為湖北省“家庭親子閱讀體驗基地”。三是落實“第一責任”，實現了集體與個人的廉潔自律。作為黨支部書記，做到了黨風廉政工作親自布置、問題親自過問、矛盾親自協調,并時刻提醒支部班子成員要認真履行“一崗雙責”職責，帶頭落實中央八項規定。

2021年云夢縣分公司全年營業收入完成4088.24萬元，實現利潤750萬元,超額完成全年目標任務。全年教材發行完成任務指標的 142.21 %，其中教材預約征訂發行完成指標的 174%。在2021年工作中拓展新業務，成功中標云夢縣教育局電教儀器管理站多媒體教室設備采購項目，實現電教化產品零的突破。充分發揮教育服務專員團隊力量，確實落實制度要求。通過協調溝通，征訂《寫給中小學生中國共產黨歷史》，小學三年級至高中一年級人手一冊，碼洋85萬余元，完成優秀目標的185％，超額完成集團下達的任務。在2021年里建項目、創形象、打造完成重點工作；2021年11月與圖書館聯合打造兩家“城市書房”，豐富的圖書品種、電子閱讀器、電子棋桌和自助借還方式，契合了現代不同時段市民的閱讀需求，得到廣大群眾一致好評。

2021年，張云超同志與團供新業務部的同事一起，通過疏通各種社會資源，努力開拓市場，圓滿完成了重點圖書銷售和文教新業務任務目標。為配合做好重點圖書發行的各項服務工作，張云超始終沖在重點圖書發行第一線，加班加點毫無怨言。通過不懈努力，全年共完成個人崗外推銷任務達20多萬元，并榮獲分公司重點圖書推銷一等獎。在文教新業務招投標工作上，他與同事時刻關注湖北政府采購網發布的本地各類招標項目，通過尋找各種社會資源，積極捕捉市場信息，發掘新的市場業務。通過政府招投標，全年成功中標多個大的項目，合計金額達500多萬元，在教育信息化、教育裝備等招投標項目上取得重大突破。

該同志作為一名館配圖書銷售人員，面對競爭日益激烈的館配市場，努力提高自己的專業知識水平與業務能力，與公司共同成長。她經常帶領武漢直銷團隊深入到高校、企事業單位，積極主動配合高校及公共圖書館開展各類文化活動，充分發揮主渠道宣傳陣地作用，促進雙效統一。2021年她帶領武漢直銷團隊為客戶打造“慶祝建黨100周年”主題書展10余次，覆蓋人數13.8萬人，實現銷售碼洋近100萬元。她深入剖析不同類型客戶對圖書品種的差異化需求，根據客戶特點細化業務流程，通過高質量高水準的服務滿足客戶新時代精神文化需求，以此形成長期穩定的合作關系。2021年武漢直銷館配銷售碼洋3600萬元，較上一年度增漲51.89%。中標8所在漢部屬高校中的5所，為2021年以來部屬高校中標家數最多的一年。

作為一名有著12年黨齡的青年同志，她深刻知道自己的一舉一要動會影響身邊的人，在日常生活和工作中，堅定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以“與人為善”的心態對待每一個人，積極參加各類幫扶行動，持續資助貧困學生近15年，把組織的溫暖傳遞給更多的人。自2018年回歸投資企劃部以來，為響應集團轉型發展，在實體書店建設工作的頂層設計、建設管理、政策落實等方面依法依規、主動作為、高質高效。尤其是在省委巡視整改、股份公司巡察整改、項目后評價專項檢查、內控等各類檢查工作中，積極配合部門負責人、與團隊成員齊心協力，加班加點，任勞任怨，圓滿完成了各類整改工作。

閆巖同志作為一名共產黨員，工作積極主動，樂于奉獻，吃苦在前，充分發揮黨員的先鋒模范作用，關心黨員群眾的思想動態及工作生活，定期組織黨員學習，組織黨員進行各項活動，嚴格按照優秀共產黨員的標準要求自己，不忘初心、牢記使命，重視對黨的知識的學習，帶領全體黨員共同進步。她“重”學習，強化自身素養、努力提高業務素質，成立財務內訓師團隊智囊團，解決實際問題，成效明顯。她“強”實操，在歷年的華中圖書交易會及荊楚書香節負責展銷工作，根據工作安排制訂工作方案，責任到人，單項工作確定時間節點，成為展示新華書店集團文化企業社會責任、擔當的重要窗口。她“嚴”管理，立足于財務管理中心建設及運營，從加強財務基礎工作、加強標準化管理、提升服務效能三個方面提高財務工作質量。

2021年以來，積極協助集團領導班子“學黨史、辦實事”工作調研，結合巡視巡察、監督檢查、審計發現及平時掌握的情況，對各市州分公司進行“畫像”，形成問題清單，供領導參閱。推進“抓早抓小抓落實”，重要節點開展紀律提醒與明察暗訪，要求時刻繃緊紀律之弦。推進黨風廉政建設宣教月活動開展，開展集中警示教育，抓好教育監管，抓好廉潔文化活動，營造了勤廉有為的發展氛圍。組織開展多場次紀檢干部培訓，指導各子（分）公司紀檢委員規范履職盡責，推進紀檢委員扎實開展營造慶祝建黨100周年活動期間良好社會環境下沉遍訪工作、節日紀律提示提醒、梅雨期災害防范、優化營商環境、招聘面試考試紀律等監督工作，不斷提升了監督質效。去年8月，長江傳媒紀委在《紀檢監察通報》連續兩期專題刊發推廣了新華書店集團黨風廉政建設、專責監督方面的經驗。

廖桂菊，女，44歲，是湖北省外文書店內控部的負責人，盡職盡責，任勞任怨，甘于奉獻，充分發揮模范先鋒作用。首先，加強財務工作知識和相關政策法規的學習，不斷提升業務素質，確保工作高效有序進行；其次，工作認真細致，風險管控能力較強，在公司風險防控、財務預算、審計結算、稅務處理等方面取得突出的成績，為公司創造了良好的企業效益和社會效益；另外，始終用一個黨員的標準嚴格要求自己，在平凡的崗位上始終以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信念，團結同志，樂于助人。 我是一名共產黨員，永葆初心，肩負使命，用實際行動踐行全心全意為民服務的宗旨，未來我將繼續以永不停歇的奮斗，以奮發有為的工作熱情全身心投入到基層服務事業中去！

多年來，該同志勤下一線，樂于與分公司同甘共苦、并肩作戰。由于文教業務跨行業與領域，很多分公司不適應，業務局面難以打開。該同志作為黨員干部，面臨困難敢于沖鋒在前，經常帶領部門員工到基層進行了交流、溝通與輔導，時常與部門員工陪同分公司同志一道走訪教育局、學校等客戶，切實幫助分公司建隊伍、拓市場。經過幾年的不斷積累，負責的教裝集成業務取得了長足的發展，從2016年業務體量不足5000萬，到2021年業務規模超過4億元，5年時間業務體量增長了8倍，現已穩居省內知名教育信息化集成商行列。

自1989年進入新華書店系統工作，現擔任新華書店集團武漢市分公司物流配送部負責人。三十余年來，該同志在工作上一直勤勤懇懇、任勞任怨，將敢于擔當、打硬仗的軍人精神與新華書店集團“竹背簍”、“鐵腳板”的拼博精神融合發揚，不斷克服時間緊、任務重、人員少、場地小的困難，全力以赴完成配送和運輸工作，沒有發生一起安全事故和責任事故，成為勞模精神、工匠精神最出色的踐行者。2021年是中國共產黨誕辰100周年，重點讀物發行迎來了百年一遇的好機會，該同志所負責的物流配送部在搞好大中專教材二十余萬件分揀配送工作的同時，積極組織車輛人員，克服一切困難，在短短的兩個多月的時間內，完成政治讀物1200多萬元的運輸配送工作。

結合工作實際配合支部書記緊抓支部學習教育、制度建設不放松，不斷梳理修訂和完善支部各項工作流程，推動物流分公司黨建工作、黨風廉政建設工作逐步邁向標準化、規范化。組織SOP流程標準化和6S現場管理。修訂和完善物流分公司運行管理制度，細化量化內部考核指標，以制度保障SOP和6S的落地和長效機制。充分利用管理APP、微信小程序、釘釘OA審批等信息化工具，提升物流分公司行政、人事、固定資產等管理工作的效率和質量，實現正式員工、勞務派遣員工、季節性員工的管理全覆蓋和流程信息化。嚴格按照各級疫情防控和安全生產工作要求，堅持安全生產與疫情防控齊抓共管，做到人員防控全覆蓋、安全隱患無死角、管控措施無盲區，牢牢把握疫情防控和安全生產主動權，確保生產無事故。

前期所負責的義教教輔部銷售碼洋從2017年的2.06億元，增長到2020年的4億元，碼洋增長近一翻。其中單元測試卷板塊從2016年的1567萬碼洋突破到2020年的1.18億元；負責高中教輔以來，先后組織部門人員摸清全省高中學校相關信息、分公司毛利情況、民辦學校歸口情況等，提出可行性建議，為集團決策提供依據。做好部門供應商檔案管理，加強部門樣書及資質審核管理，嚴控業務風險；熟知教輔業務各個流程，先后參與編寫了教圖分公司《業務標準化管理手冊》、《ISO9001作業文件》等；熟知ERP各項操作及功能，提出合理化修改建議，對教輔ERP功能優化做出了較大貢獻，對教輔ERP升級改造提出了可行性意見；撰寫了《幼教分析報告》、《教輔印張價格分析報告》，為領導決策提供依據。

在工作中推動人民路連鎖店實現線上方面的轉型升級，深化十堰市分公司人民路連鎖店體制機制改革，構建了與傳統業務向線上轉型發展相適應的運營模式、營銷方式和人才團隊；于2022年2月成立了三個團隊——微店運營團隊、直播帶貨團隊、線上線下一體化營銷團隊，著力推動“書店+微店”“線上+線下”“店內+店外”渠道、營銷和服務全面提檔升級，強化店內店外資源整合及轉化，促進社會效益和經濟效益的同步提升；大力推進以社群、粉絲、直播營銷體系為中心，以會員體系建設為紐帶，從傳統營銷向社群營銷為代表的社會化媒體營銷新方式轉變。重點選優培強90后隊伍，加強“一長三員”建設，加大培訓交流，破解門店思想老化、市場意識不強等問題。

楊開輝，男，現任十堰市分公司系統業務部負責人。該同志長期奮戰在教材教輔發行一線，因業績突出數次獲評優秀員工。 作為系統業務部負責人，他全力鉆業務、帶團隊、抓業績，2021年完成教材教輔碼洋八千余萬元，超額完成分公司年初下達的目標任務。作為市直片區教育服務專員，他克服工作體量大、推進慢的困難，主動作為、躬身入局，通過大量細致工作同學校保持長期良好合作關系。同時敏銳預判形勢，根據學校教學需求第一時間向學校推薦適合學生的選修選訂產品，為完成集團下達的各項任務打下堅實基礎。 此外，該同志還負責部門財務、讀書活動籌備與執行以及上級下達的其他任務，錨定“賬經我手無差錯 事交我辦請放心”目標，矢志奮斗、敬業奉獻，為市分公司高質量發展做出積極貢獻。

丹江口市分公司系統業務部高級主管王中梅同志，從事教材、教輔發行工作25年，多年在一線工作中發揚基層教育服務專員新華精神，無論節假日或惡劣天氣第一時間到崗與部門同事一起卸書入庫，不搞特殊；疫情期間，面對大型車輛管控的不利因素，她主動與交警隊聯系協調，為集團配送教材的車輛提供綠色通道，確保課前到書。工作中她真誠的服務學校、服務師生，發揚教育服務專員開拓市場的韌勁和拼勁，敢于扛起重點工作、挑戰難點工作，通過個人良好的溝通協調能力和管理能力，以身作則，率先垂范，帶領部門同事連續三年超額完成了公司下達的任務指標，優秀的工作業績和出色的能力得到了公司上下的一致肯定。

劉權同志在湖北省新華書店（集團）有限公司巴東縣分公司任副經理，主要分管文教、連鎖、校園店和項目建設。在任職期間，高度重視文教板塊工作，堅定不移地拓展教育裝備硬件集成業務，將文教業務作為新的銷售增長點，制定完善相關制度，通過積極應對，精心準備，近年均超額完成集團公司下發的目標任務。在分管連鎖方面，積極實施店長負責制，明確了門店員工的責任。不僅把目標任務責任到人，還制定、完善獎懲制度。在校園店方面，認真分析每個校園店的具體情況后，結合各店實際情況下達不同的經營指標和任務。同比2020年增長202%；三中校園店今年通過改變營銷方式，積極與學校溝通聯系，2021年銷售圖書同比2020年增長225%，三所校園店的銷售在全省均位居前列。

2021年圓滿完成教材教輔征訂工作。除完成任務外，主要做了以下工作：一、維護好了和中心學校、中學領導層面的關系，使我們的征訂工作可以不受影響的順利進行。比如：中考導航、沖關卷、一二年級作業等。二、我分管三個鄉鎮學校的回款率基本達到百分之百。三、顧大局識大體，對安排的工作不管份內份外都是認真去做，從不講條件找理由，做到了我辦事領導不用再操心。四、近兩年來單位新入職人員多，我是盡心帶，親口傳，在征訂工作中逐步放手讓新人結識學校各層面的領導、發行員，現在業務部的年輕人已經基本可以獨擋一面的去完成下鄉征訂業務。五、2021年后本人已臨近退休，業務部工作基本交由部門年輕人干，我盡職盡責輔助他們?；仡欉@一年的工作，讓我感到欣慰和高興的是，本部門年輕人挑起了重擔，新華書店后繼有人。

疫情期間，動員兒子參與志愿者服務，演繹了父子上陣齊送教材的光榮事跡。加強學習，強化素質。不但強化理論知識學習，積極學習鉆研國家“雙減”文件，帶領部門員工配合連鎖門店開展閱讀推廣活動，發放預約征訂單，不斷完善教輔預約征訂程序，降低經營風險。堅定信心，爭創一流業績。近幾年所帶領的部門年年超額完成分公司下達的各項目標任務。做好渠道管控。中小學小科長江作業全部訂齊，私立學校由原來選修和公告教輔一本不訂，到現在選修四本，公告全部訂齊。三是讀書活動用書分兩季全部訂足訂齊。五是加強宣傳，擴大選修選訂品種；貨款回收及時，降低資金風險。積極與教育主管部門溝通，落實好“一點一信，兩票兩單”工作，貨款清收工作做到100%。

王成旭同志既是分公司副經理，在分公司精準扶貧期間又曾多年兼任精準扶貧駐村第一書記。幾十年如一日，他勤勤懇懇、兢兢業業耕耘在圖書發行工作中，克服身體多種疾病給他帶來的困擾，團結帶領分公司全體員工努力拼搏，奮發進取，各項經營指標每年均超額完成，分公司主要目標任務已連續四年實現“雙卓越”。 工作中努力擺正自身位置，樹立以正職為核心的大局意識。在日常工作中，牢固樹立大局意識、核心意識、看齊意識，樹立全局一盤棋的思想，緊密團結在以黨支部為核心的周圍。在支部內，堅持樹立黨支部戰斗堡壘形象，努力維護以支部書記為核心的黨組織權威，重要工作先民主后集中，充分征求大家意見，意見得到充分統一后，再穩步實施。工作上注重實效，堅持以愛崗為前提，以敬業為基礎，以精業精神為目標。

一是加強學習，提高素質。不斷學習各科教輔發行的新政策，適應新華書店發展的需要，將理論知識與實踐相結合，在學習中提高自身能力素質，增強干事辦事能力。二是立足崗位實際，保證職責使命。積極學習新高考、新課改、新教材相關政策知識，同時進一步規范發行渠道，提高服務質量，2021年完成教材465萬元，完成比例135%，選修選訂教材452萬元，完成比例148%，中職313萬元，完成比例344%，教輔1737萬元，完成比例170%，重點圖書29萬元，完成比例111%，確保教材教輔工作穩定發行，保質保量完成發行任務，為完成分公司的總目標任務做出了一定的貢獻。

程志明同志是一位在新華書店工作了三十多年的老同志，一輩子兢兢業業，勤勤懇懇，青春年少到兩鬢霜華，歷久彌堅而初心未改，是大家公認的排頭兵、老黃牛。一、腳踏實地勤奮敬業，作為系統業務部儲運主管，他始終明確自己的職責范圍，牢固樹立全局觀念，制訂了儲運工作“安全、迅速、準確、經濟”的八字方針。二、牢固樹立服務理念，作為一名教育服務專員，強化服務意識，樹立了辦法總比困難多的理念，嚴格履行“一點一信、兩票兩單”的自愿征訂流程，并能保證教材貨款應收盡收。三、加強部門團結協作，程志明同志長期主動支持其它業務部門工作并能完成經理室交辦的工作。幼兒玩教具競爭激烈，為了能順利中標，多方出謀劃策。四、加強學習率先垂范，作為一名老同志，老黨員，平時工作再忙他都帶頭學習做筆記，積極參加黨組織的各種政治學習、生活會、黨員大會，主動接受政治教育，自覺加強思想鍛煉，以老帶新，發揮傳幫帶作用。